Politique d'expédition
Chez Nemeco Autoparts, nous nous efforçons d'offrir une expédition efficace et fiable pour répondre à vos attentes. Voici notre politique d'expédition :
1. Délai de traitement : les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le délai moyen de livraison est de 48 heures. Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
2. Expédition internationale : Nous expédions vers les pays suivants : Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Autriche, Danemark, France, Irlande, Italie, Espagne, Suède, Bulgarie, Roumanie et Portugal. Veuillez consulter ci-dessous les frais d'expédition, veuillez noter que pour les zones reculées, un supplément peut s'appliquer.
3. Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de l'option de livraison choisie. Les coûts exacts seront indiqués lors du paiement. Les colis jusqu'à 15 kilos coûtent 9,95 € pour les Pays-Bas. Pour les îles Wadden, un supplément de 10,95 € est appliqué. Pour la Belgique, l'Allemagne et le Luxembourg les frais de port sont de 10,95€ au-dessus de 25€, sinon 14,95€. Pour les autres pays européens, voir au moment du paiement. Pour les colis de plus de 15 kilos ou les expéditions vers des zones éloignées, un supplément peut s'appliquer. Si tel est le cas, cela sera indiqué sur le produit ou dans le panier. Vous recevrez peut-être ultérieurement un e-mail indiquant le montant du supplément.
4. Suivi et traçabilité : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre l'état de votre envoi et de visualiser la date de livraison prévue.
5. Livraison : Assurez-vous que l'adresse de livraison est correctement saisie. Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, le coursier peut laisser une note avec des instructions pour la suite du traitement.
6. Retards : Veuillez noter que des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou les formalités douanières peuvent entraîner des retards. Nous faisons tout notre possible pour livrer votre commande à temps.
Pour toute question complémentaire ou demande spécifique concernant l'expédition, veuillez contacter notre service client. Merci pour votre confiance en Nemeco AutoParts.